郭家爱心团队队员为盲东谈主居民再行嘱咐室内电线，确保用电安全。 陈 龙摄
澳门新葡京网址62年前，在辽宁省沈阳市的“盲东谈主大院”，因电力抄表员的一句“有事唯有呼唤一声，保证随叫随到”的本旨，开启了一段延续于今的爱心竭力于于，让雷锋精神薪火相传。
郭家爱心团队现存成员28东谈主。从一个东谈主，到一群东谈主，再到几代东谈主，60多年来，郭家爱心团队遵从着过去许下的本旨，以“最庸碌的事，最大要的爱，最真挚的心”为信念，用爱点亮“盲东谈主大院”的一盏盏心灯。
许下一个本旨——
起风下雨必去、下雪必去、逢年过节必去
这个干系本旨的故事，要从60多年前提及。
1959年，沈阳市互感器厂确立，它是沈阳市政府为服务劣势东谈主士工作建立的福利企业。因互感器制作工艺大要，这里成为盲东谈主的“工作汇注地”。
厂里为盲东谈主职工及家属开发寝室。寝室位于铁西区肇工街十四栋七段二里，3排平房，最多时居住着70余户盲东谈主家庭，被称为“盲东谈主大院”。
本年77岁的邱淑华，在“盲东谈主大院”活命了数十年。她回忆：“那时盲东谈主都憋着一股劲儿地勤奋干活，往常东谈主一个小时作念15个线圈，我们就争取作念20个。”
那时的寝室，几十户家庭共用一块电表，电费是按灯头和瓦数诡计，邻里间常常因为电费分担的问题争执。1962年深秋，原沈阳电业局铁西供电所抄表员刘继增战争到盲东谈主群体后，感受到盲东谈主的难处，就耐烦性门到户说诡计电费，算清后再公开公布，作念到“一户不落、一分不差”，还留住了一句本旨——“有事唯有呼唤一声，保证随叫随到”。
“每到交电费的日子，我们都会围在桌子旁恭候刘师父。纠纷平缓少了，邻里关系也愈加慈悲。”邱淑华说。
一个电工包、一个饭盒，刘继增常带着这两样东西，在午休时去盲东谈主职工寝室帮衬。或然饭凉了，盲东谈主大姨就帮着热一热。无时无刻，刘继增和巨匠建立了深厚的情谊。
平缓地，一个东谈主的故事酿成了一群东谈主的故事。为了给盲东谈主提供愈加玉成、轻便的供电服务，铁西供电所职工自愿在使命之余到“盲东谈主大院”，匡助核算电费、纾解矛盾、维修房屋、排查隐患，处分活命中万里长征的贫瘠。
朔方的冬天，天寒地冻。整宿雪后，白雪铺满“盲东谈主大院”。刘继增在大院里抄表，看到一双盲东谈主配偶相互搀扶着往外走，边走边说着：“下雪了，路不好走，我们外出更得防卫。”说者无心，听者挑升。刘继增反馈情况后，铁西供电所决定对“盲东谈主大院”开展颠倒服务，独立下“三必去”轨制——起风下雨必去、下雪必去、逢年过节必去，主动为“盲东谈主大院”居民们处分电力、谈路清扫等各样活命难题。
爱心握续传递——
供电所几代职工持续服务“盲东谈主大院”的居民
1992年，沈阳市政府为改善盲东谈主职工的住宿条款，在旧址盖起了浩繁亮堂的楼房，用电设备也多了。同庚，郭家供电所确立，距离“盲东谈主大院”仅10分钟的路程，供电所职工增多了上门服务的频次，皇冠管理端他们耐烦见告盲东谈主开关插座的位置、家用电器的位置等。
盲东谈主居民通过触摸感知各个房间的标的。他们使用的墙面开关和插座都是有显着非凡感，当电器使用中碰到问题，就找供电所职工帮衬，供电所职工会第一时候上门处分。很快，居民们就民俗了楼房的活命环境。
为了保险盲东谈主居民用电安全，郭家供电所第十三任长处刘健依期领导职工入户搜检。刘健发现，盲东谈主居民很少更换新型电器。为什么呢？蓝本，因为新款家电不少是触摸罢了，而盲东谈主更民俗用有按键、旋钮和指示音的电器。这就带来一个问题，许多盲东谈主居民的家用电器是十几年前购买的，出了问题维修贫瘠，有的零件以至都很难找到。
于是，刘健领导几名共事自学起了常用电器的维修。这几年，大院里许多盲东谈主居民家中的电器都有他们的维修印迹。有东谈主笑称：“除了外壳是原装的，零件险些都更换过了。”刘健和共事们还把维修电器等颠倒服务技能编写成了服务标准、服务手册，方便更多东谈主使用。
2022年，杨迪担任郭家供电所第十四任长处，凭据服务教导，对盲东谈主居民的年岁、体格景况、家庭情况、用电情况进行概述分析，制定了“星级服务”轨制，为每个家庭量身打造符合的服务履行和频次，愈加精确地餍足“盲东谈主大院”不同家庭的需求，为他们创造愈加温馨、安全的活命环境。
62年来，郭家供电所的几代职工持续服务着“盲东谈主大院”的居民。唯有郭家供电所的职工来了，盲东谈主居民凭声息就能叫出名字。
队伍束缚壮大——
多支雷锋共产党员服务队普及服务质效
2003年，国网沈阳供电公司确立郭家爱心共产党员服务队，由147名党员和联接后生构成，开发12支分队和83个社区服务站，壮大了服务队伍。郭家供电所先后获评共青团沈阳市委“后生漂后号”、共青团辽宁省委“后生漂后号”、共青团中央“后生漂后号”、中华世界总工会“工东谈主前卫号”等荣誉称呼。
2021年，国网辽宁电力和洽定名注册“国度电网辽宁电力雷锋共产党员服务队”178支，其中包含国网沈阳供电公司29支、队员以为1280名。
在沈阳，国网沈阳供电公司29支雷锋共产党员服务队各显其能，为民服务。国网辽宁电力（沈阳家友）雷锋共产党员服务队，通过升级纠正10千伏供电设备、为小作坊提供本事指导、压缩故障规复时候等技能，普及客户惬意度；国网辽宁电力（沈阳梁洪春班）雷锋共产党员服务队实施“互联网先行官野心”等，为大东区54万户客户处分用电难题；国网辽宁电力（沈阳沈北谈义）雷锋共产党员服务队针对沈北谈义地区大型企业较多的情况，将供电区域分辨红8个网格，实践“1+N”台区承包制，普及服务质效。
爱心队伍束缚扩大。多年来，“盲东谈主大院”场地的工东谈主村街谈工作处中海社区也实践了一系列献爱心送慈悲服务。中海社区引进保险型物业，为盲东谈主出行、活命提供安全保险；每季度对“盲东谈主大院”的40个楼谈进行都集清算，保握通谈流畅；文化广场再行升级纠正后，发动志愿者带盲东谈主适当健身器材、石桌石椅等身手的位置，西宾健身器材的使用规范，让盲东谈主尽快适当广场的新变化，安全健身。
《 东谈主民日报 》（ 2024年04月23日 13 版）
(责编：岳弘彬、牛镛)
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